Was ist Social Selling? Bedeutung, Beispiele und 7 Tipps für LinkedIn
Marvin Karis · Gründer von Disco Mat
Social Selling bedeutet, soziale Netzwerke wie LinkedIn zu nutzen, um Kontakte zu potenziellen Kunden aufzubauen, Vertrauen zu gewinnen und daraus Verkaufsgespräche zu machen. Es geht nicht darum, Werbung zu posten oder Fremde mit Nachrichten zu überhäufen, sondern um echte Beziehungen und hilfreiche Inhalte.
Social Selling vs. klassische Akquise
Klassisch: Liste anrufen, Erstkontakt ohne Vorgeschichte
Social Selling: Der Kontakt kennt dich schon von Beiträgen oder Kommentaren, bevor ihr sprecht
Beides schließt sich nicht aus. Ein Anruf ist viel wärmer, wenn dein Gegenüber deinen Namen schon von LinkedIn kennt. Mehr dazu: Inbound vs. Outbound.
Was ist der Social Selling Index (SSI)?
LinkedIn bewertet mit dem SSI, wie aktiv und wirksam du die Plattform für den Vertrieb nutzt. Er setzt sich aus vier Bereichen zusammen: professionelle Marke aufbauen, die richtigen Personen finden, mit Inhalten interagieren und Beziehungen aufbauen. Der Wert ist eine Orientierung, aber kein Ziel an sich.
7 Tipps für Social Selling auf LinkedIn
Profil als Ratgeber, nicht als Verkäufer: Wem hilfst du, wobei?
Gezielt vernetzen: Personen aus deinem Ideal Customer Profile, mit kurzer persönlicher Notiz.
Kein Pitch in der ersten Nachricht.
Regelmäßig posten: Erfahrungen aus dem Alltag, Fehler, kleine Learnings. Ehrlich schlägt perfekt.
Kommentieren: Gute Kommentare bei deinen Wunschkunden sind oft wirksamer als eigene Beiträge.
Vom Chat ins Gespräch: Wenn Interesse da ist, schlag ein kurzes Telefonat vor.
Dranbleiben: Social Selling wirkt über Monate, nicht über Tage.
Häufige Fragen
Was ist Social Selling einfach erklärt?
Verkaufen über Beziehungen in sozialen Netzwerken, vor allem LinkedIn.
Ist Social Selling nur etwas für Marketing?
Nein. Am besten funktioniert es, wenn Vertriebler selbst sichtbar sind.
Wie lange dauert es, bis Social Selling wirkt?
Meist einige Monate regelmäßiger Aktivität. Einzelne Gespräche können aber schon früher entstehen.
Passende Begriffe
Account-based Marketing · Lead Nurturing · Elevator Pitch · Alle Begriffe im Glossar
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Marvin Karis
Gründer von Disco Mat
Marvin leitet seit über sieben Jahren Go-to-Market-Teams. Er hat die Disco-Mat gebaut, weil er zu oft gesehen hat, wie gute Gespräche an der einen vergessenen Frage scheitern.
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